ASTRアプリデータポリシー
本ポリシーは、エイト・シーズ株式会社(以下「当社」)が提供するアプリケーションソフト「ASTR」(以下「本アプリ」)におけるデータの収集・利用・保管・共有に関する方針を定めています。
1. 収集するデータ
本アプリでは、以下の情報を取り扱います。
・利用者登録時のアカウント情報(氏名、メールアドレス、所属企業など)
・認証情報(Firebase UID、認証状態) ※パスワードは当社で保存しません
・デバイス情報(端末識別子、通知トークン、アプリバージョン)
・位置情報(緊急通知時のみ)
・コンテンツ(動画、音声、文字起こし、翻訳テキスト、メタデータ)
・操作ログ、監査ログ(設定変更、権限付与、閲覧履歴など)
・利用状況ログデータ(匿名化されたイベント情報)
2. 利用目的
取り扱うデータは以下の目的以外には利用しません。
・本サービスの提供、機能の実行(通知、メディア共有など)
・ユーザサポート、問い合わせ対応
・サービス品質改善、利用状況分析(ログやイベント収集)
・不正利用防止、セキュリティ対策
3. データの保存(保存期間)とセキュリティ
サービス提供中のデータは下記の通り適切な保存とセキュリティ確保に努めます。サービス提供終了後は速やかに削除、或いは匿名化します。法令や監査上必要な場合はこの限りではありません。
・個人情報(氏名、メールアドレスなど)は暗号化して保存
・ログインパスワードは当社で保持せず、Firebase Authで管理
・監査ログは改ざん防止のため厳格なアクセス制御を実施
・データバックアップはクラウド基盤の自動機能を利用
4. データの共有と第三者提供
収集したデータは利用者の同意なく第三者に提供することはありません。本サービスの運用に必要な範囲で、クラウド事業者(Google Cloud/Firebase)にデータを委託します。法令や監査上必要な場合はこの限りではありません。
5. 個人情報の共同利用について
当社は、利用者の個人情報を第三者と共同利用することはありません。今後共同利用を行う場合は、利用目的、共同利用する項目、共同利用者の範囲、管理責任者を明示し、事前に利用者へ通知または公表します。
6. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止について
当社は、利用者本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、または第三者への提供の停止を求められた場合には、法令に基づき速やかに対応します。手続きの詳細は、当社が指定する窓口までお問い合わせください。なお、本人確認のため、必要な書類の提出をお願いする場合があります。
7. ポリシーの変更
当社は必要に応じて利用者の承諾を得ることなく本ポリシーを変更することがあります。変更内容は、当社ウェブサイトでの掲示をもって利用者に通知し、通知後に利用者がサービスを利用した場合は、当該変更に同意したものとみなします。
8. お問い合わせ
データ取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
エイト・シーズ株式会社
お客様相談窓口:03-5972-4210
メールアドレス:cs@8-seas.jp
2026年 2月 1日 制定
エイト・シーズ株式会社
代表取締役社長 渋谷 翔一朗
〒102-0083 東京都千代田区麹町3丁目1番地 麹町テラス5F