2026年– date –

【警備業界向け】現場運営・安全管理 はじめに 商業施設やオフィスビル、イベント会場など、さまざまな場所で人々の安全を支えている警備員。しかしその現場では近年、暴言や威圧的な言動、不当な要求といったカスタマーハラスメント（カスハラ）が課題と...

【買取店向け】業務改善コラム　第5回　 はじめに 「DXを進めましょう。」近年、さまざまな業界で耳にするようになった言葉ですが、「何から始めればいいのか分からない」と感じている方も多いのではないでしょうか。特に買取店では、紙や表計算ソフトを活...

【介護・福祉業界向け】季節で考える 安心・安全な施設運営 Vol.2 入退室管理は「厳しくする」ことではなく、「安心して介護に集中できる環境づくり」 前回のVol.1では、夏季休暇中は面会者や応援スタッフ、設備業者など、施設を訪れる人が増えることで、...

【介護・福祉業界向け】季節で考える 安心・安全な施設運営 Vol.1 夏季は人の出入りが増えやすい時期だからこそ、施設の管理体制を見直す機会に 夏季休暇は、介護施設にとって普段以上に人の出入りが増える時期です。お盆の帰省に合わせたご家族の面会、応...

第一弾としてリユース事業者向け業務管理システム「EIGHTAZ for Reuse」を提供開始防犯・AI・業務管理を組み合わせ、買取・在庫・現金・履歴管理を一元化 エイト・シーズ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：渋谷 翔一朗）は、新たな業務支援ブラ...

【買取店向け】業務改善コラム　第4回　 はじめに 「前も来たことあるんですけど」 そう声を掛けてくださったお客様の顔には見覚えがあった。しかし前回どのような商品を査定し、どのような対応をしたのか、その場ですぐに確認できなかった——。 買取店では...

【小売業界向け】店舗防犯・現場運営 はじめに 夏休みシーズンは来店客が増え、セルフレジの利用率も高まります。セルフレジは人手不足の解消やレジ待ち時間の短縮に貢献する一方で、商品のスキャン漏れや操作ミス、意図せず発生するトラブルなど、店舗運...

【小売業界向け】店舗防犯・現場運営 はじめに 夏休みや大型セールの時期は、多くの小売店舗にとって売上が伸びる一方で、現場の負担も大きくなります。来店客数が増えれば、レジ対応や接客に追われ、店舗全体への目配りが難しくなる場面も少なくありませ...

【買取店向け】業務改善コラム　第3回　 はじめに 「この査定品、今どこまで進んでいますか？」お客様から問い合わせを受けたものの、すぐに答えられず担当者へ確認する──。買取店では、このような場面が決して珍しくありません。査定業務は、お客様から商...

【宅配・物流業界向け】配送品質・現場運営 はじめに 前編では、置き配トラブルの背景には「状況確認の難しさ」があることをお伝えしました。配送担当者は確かに荷物を届けている。一方で受取人は荷物を確認できていない。こうした認識のズレが発生すると...