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【警備・イベント業界向け】安全対策 夏祭りや花火大会、スポーツイベント、展示会など、多くの来場者が集まるイベントでは、事前に警備体制を整えていても、当日の状況によって想定外の対応が必要になることがあります。前編では、イベント繁忙期を迎える...

【警備・イベント業界向け】安全対策 夏祭りや花火大会、スポーツイベント、展示会など、多くの来場者が集まるイベントでは、安全で円滑な運営を支えるために警備スタッフの存在が欠かせません。イベントが集中する繁忙期には、来場者の案内や誘導、待機列...

【警備業界向け】現場運営・安全管理 はじめに 前回の記事では、警備現場で発生しやすいカスタマーハラスメントの実態や、現場担当者が抱える心理的負担についてご紹介しました。企業では研修や対応マニュアルの整備など、さまざまな対策が進められていま...

【警備業界向け】現場運営・安全管理 はじめに 商業施設やオフィスビル、イベント会場など、さまざまな場所で人々の安全を支えている警備員。しかしその現場では近年、暴言や威圧的な言動、不当な要求といったカスタマーハラスメント（カスハラ）が課題と...